随着2018年春节假期大幕拉下,综合线上旅行服务商和各地旅游部门提供的数据,今年春节全国共接待游客3.86亿人次,同比增长12.1%,实现旅游收入4750亿元,同比增长12.6%,实现旅游行业大丰收。其中热门旅游目的地为广东、四川、湖南、江苏、河南、安徽、山东、广西、湖北、浙江。

全域旅游如火如荼,乡村游森林游增长迅速

       刚过去的春节与往年春节稍有不同,宅家陪家人唠嗑、收看春节联欢晚会不再是当下的时尚主流,反而是带着家人出门旅游过年的方式受到了大众青睐。随着全域旅游的发展,人们出门旅游已经不仅仅局限于传统景点,人们出行方式正在由观光游向体验游转变,更多特色乡村游及森林游搬上旅游大舞台。以春节为重要节点,各地乡村旅游发展如火如荼,尤其是以甘肃、云南、西藏等为代表的边疆及少数民族地区,极具特色的乡村生活吸引了众多的旅游者前往观光游览,乡村旅游也成为旅游产业的重要增长极。

       以西藏为例,“冬游西藏”玩出新花样,让高原乡村旅游的火越烧越旺。年初,西藏推出“冬游西藏”系列优惠政策,决定2018年2月1日至4月30日期间,布达拉宫等全区A级旅游景区免费对所有旅游者开放,并配套航空、住宿等优惠政策。一时间受到游客朋友们的热烈反响,最后根据西藏自治区旅游发展委员会发布的数据显示,受益于“冬游西藏”政策,2月15日至18日,西藏累计接待海内外游客21万多人次,实现旅游收入近1.6亿元,同比分别增长30.7%和14.7%。

       特色乡村游火热的同时,森林游也不遑多让,山水自然成为今年游客选择旅游目的地的又一侧重点。据国家林业局统计,2018年春节假期,全国森林旅游游客量超过7530万人次,同比增长21.8%,增幅较全国游客量增幅高出9.7个百分点,占全国春节假期旅游人数的19.5%。冰雪游是其中重要的支撑,森林旅游成为“旅游过年”的重要选项。

优质旅游发力 游客玩得更便利

       在2018年春节家庭游中,追求品质和舒适旅游的特征更明显,80%人群选择高档酒店住宿。有相关消费数据显示,今年有可能成为中国人在旅游上花钱最多的一个春节。春节出境跟团游、自由行产品的人均成交价达到9500元,国内游人均消费超过3500元。

       有要求就会有进步,旅游行业的服务标准随着人们生活品质的提高也有着质的提升,和往年春节有时发生景区拥堵现象不同的是,今年春节假期各地强力推进优质旅游,旅游产品结构更加完善,旅游公共服务更加健全。

       从今年春节的旅游情况来看,各地有关部门纷纷采取行动提升公共服务水平,监管旅游市场秩序。在旅游公共服务建设方面,加快建设旅游集散服务中心、高速公路服务区、旅游休闲驿站等,通过智慧旅游,将过去旧式的旅游方式通过系统化的智慧旅游模式,让旅游变得更加简单、轻松,也让游客旅游舒适度明显增加。

       在旅游市场秩序监管方面,各级旅游委员会在春节假日期间严格排查和整治旅行社不合理低价以及景区、酒店安全等问题,旅游警察、旅游巡回法庭和旅游工伤分局联合执法,为确保假日旅游市场秩序提供保障。从12301投诉情况来看,涉及导游领队和旅游购物的投诉率较去年有所减少,旅游产品供给和服务品质大幅提升。

入出境市场齐头并进,各国纷纷招揽中国客

       旅游业内人士普遍认为,2017年我国出境旅游进入了“消费升级”的阶段,无论是住宿、餐饮、购物,还是文化消费,旅游者都更加愿意以一程一站和自由行的方式,深度体验目的地的生活方式。旅游现在已成为衡量现代生活水平的重要指标,成为人民生活的刚需。

       从短线到长线,从观光到休闲,从“买买买”到“慢慢慢”,高质量的出境旅游正成为中国游客品质生活的名片,也成为春节假期更多游客过年的新选择。和去年一样,今年出境游最受欢迎的国家仍然是泰国和日本,根据旅游平台监测,春节期间有超过 50 万中国游客前往这两个国家。

       而各国为迎接中国游客,纷纷针对春节推出各种活动和优惠措施。更有不少外国游客,在春节期间专程到中国旅游,体验过节。“中国年”正逐渐被世界各个国家所认可,成为全球共同的节日。

       春节期间,我国游客从近200个国内主要城市到达全球68个国家和地区、730个国内外城市。东南亚仍是春节期间出境游客最多的目的地,阿根廷、墨西哥等远程出境目的地在春节期间也大受欢迎。家庭游、订制游和团队游均有所增长,游客更注重休闲度假,强调深度体验。

云竹观点:

       春节旅游的变化正在经历量变到质变的过程,这影响到中国的每一个人。中国旅游研究院戴斌院长近日在人民日报发表了题为《过年旅游已成春节新民俗》的撰文,提到:……如今,过年的幸福感已分散于日常生活,人们越来越看淡走亲戚、吃大餐、看春晚等传统过年项目,旅游过年真正走入城乡居民的节假日生活,举家远游和居家团圆都是再正常不过的选择。党的十八以来,我们迎来了大众旅游、全域旅游和品质旅游的新时代,高速交通系统、移动互联网的完善、汽车和智能手机的普及,让国人远游和消费更方便了。在过去十七年中,春节假日旅游人次和旅游收入的复合增长率分别为15%和21%。2017年春节,旅游接待人次和旅游收入再创新高,分别达到3.44亿人次和4233亿元。今年春节,仅出境旅游市场预计就会达到650万人次的规模。

       在可以预见的未来,随着小康社会的全面建成、居民收入、国民素质的提升,人民群众对美好生活和品质旅游的追求,将会有力推进供给侧改革和消费升级。远游过年的人多了,活动丰富了,品质提升了,反过来又为传统的春节注入时代感和生命力,也有助于世界各国各地区认识春节、接纳春节,为构建人类命运共同体做出新贡献。

       由春节与旅游的融合演变带来的行业思考,是文化和体验交汇的宏大历史必然,值得每一个旅游人去关注学习。