随着女性社会、经济地位的不断提升以及消费需求和消费能力的日益旺盛,“她经济”正在引导一系列新的消费趋势,成为经济发展的新增长点和新动能。多家在线旅游企业数据显示,女性正在成为旅游的重要决策者和主要参与者,在产品购买、出游方式等方面均呈现出一些独特的偏好。

更加注重性价比

       “过去一年,国内旅游市场女性游客人次占比超过‘半边天’,高达54%。”照年龄段划分,20至35岁的女白领数量最为庞大,占到整体女性游客数的54%;紧随其后的是36至60岁的女性,人次占比为32%;20岁以下的女性游客人次占比为12%。选择国内游和出境游的人次占比分别为73%、27%。

       同时,具有更强购买力和收入水平的26-34岁女性用户占比接近四成,该阶段的女性大多在家庭中同时担任女儿、妻子、母亲等多重角色,使得她们成为家庭旅游消费的重要决策者。这部分女性用户对旅游的品质具有更高的需求,追求精神和物质的双重享受,偏爱高附加值的产品,愿意为更好的服务买单。

       上海、北京、南京、天津、广州、深圳、杭州、武汉、西安、成都是过去一年女性出游客源地TOP10。值得注意的是,由于在日常生活中大多数女性对家庭、社交等多方面的开支有着相当的‘管家’经验,因此,在旅游产品的购买过程中,女性对价格的敏感度高于男性,通常会在多次比价后进行购买。

最爱拼假结伴游

  过去一年女性出游人数为两人及以上的订单占比74.4%。其中,女性用户与家人/恋人出游的订单占比为40.8%,与闺蜜出游的订单占比为33.6%。结伴出游可以不用独自面对未知,可以分享各种心情,更好地享受一段旅程。

  在自助游时,女性游客基本会选择结伴游,其中3人及以上的订单占比最高,达39%;其次为2人出游的组合,订单占比32%;当然,也有29%的女性选择做“独行侠”,享受自由自在的旅行时光。

  在行程安排上,49%的女性用户更乐意安排3天及以下的出游行程,安排4-6天行程的占比为32%,安排6天以上行程的占19%。过去一年的女性用户相关订单中,出游天数为“1-3天”的订单高达60.3%。在出游天数上,女性用户对短途游有着更为旺盛的需求。

出游最注重安全

       在目的地选择方面,“安全”因素是女性最为关注的焦点,90%的女性认为选择安全系数较高的目的地出游较为稳妥;此外,“自然风景”对女性有着巨大的吸引力,成为影响目的地选择的第二大因素;签证航班便捷程度、对中国游客的友好程度、当地物价和汇率等要素紧随其后。值得一提的是,目的地的历史、文化、民俗等也会影响女性选择,这些因素的影响程度和女性的学历、阅历、好奇心等有较大的关系。

    旅途交通偏好方面,飞机是女性游客出行的首选交通方式,其次是火车,选择自驾车的比例达到了23.7%,与男性游客的自驾车比例基本相当。“相比男性,女性游客更加偏爱具有‘文艺范儿’的目的地,当地游玩的项目也更加‘碎片化’,从民俗到美食,一切美好的元素都是她们的最爱。

       

       旅游消费的大众化和品质化两大趋势正在深刻改变消费者的出游需求,形成了众多细分市场,女性群体即为其中之一。

       中国素有“男主外、女主内”的传统,女性经济日益独立,加之女性具有细腻、周到的天性,受这些因素的影响,大部分的家庭出行决策由女性作出,包括选择出游的目的地、日程安排、消费额度等。

       旅行是享受舒畅身心及独特体验的过程,在旅行过程中,游客不仅在意完备的硬件设施,更在意周到的软件服务,对于女性游客而言尤其如此。“细节决定成败,旅游产品从根本上来说是销售一种服务,只有从目标群体的身体条件及消费心理出发,才能有效提高服务水平和服务质量。随着旅游市场不断细分,在女性旅游方面会出现越来越多的新业态。