由携程领衔投资,蚂蚁短租推出的中国首个“舒适型”民宿连锁品牌有家民宿首批房源上线。作为携程旗下唯一民宿连锁品牌,携程联合创始人兼董事会主席梁建章亲自担任董事长。

        蚂蚁短租CEO申志强表示,旅游住宿全面升级,作为这一领域重要组成部分的民宿短租将从以依托平台流量为主的“草根民宿”时代进入由口碑传播主导的“品牌化”时代。有家民宿将和蚂蚁短租一样,获得途家联合携程、去哪儿、微信酒店、芝麻信用等8个平台流量资源。

        定位“舒适型” 为消费者提供更好的旅行住宿选择

        有家民宿定位于“舒适型”民宿,旨在弥补当下中国短租民宿市场上中高端民宿产品不足的短板。

        在户型上,以2-4居户型的分散式普通民居住宅为主,房间内拥有完备的居家设施,具备主卧、次卧、客厅、厨房、洗浴间等全套空间,大家电和生活小家电一应俱全。在功能上,有家民宿的房间内能做饭、会客、洗衣服、聚会小娱,在能够享受酒店住宿的便利性之外,还独特拥有充分的空间环境和生活自由,为家庭出游、商旅短居、接待亲友提供了新的住宿选择。

        有家民宿在行业首创“五星级民宿服务标准”

        提供统一的布草和床垫并保证“一客一换”,配备智能门锁,每套房源匹配有当地管家,提供咨询服务等。这些举措都是国内民宿平台在开拓本土市场时在做的民宿“标注化”尝试,即让国内用户在入住充满不确定体验的民宿时,能有确定的基础保障。

        

        以业主利益为核心独创“合伙经营、全程托管”双赢模式

        在这种运营模式下,房东业主、民宿投资人只需提供闲置房产,全权交由有家民宿来负责,由有家来进行统一的托管服务。在运营期间所产生的水电等消耗,保洁、管家等人力成本以及品牌推广费用全部由有家民宿承担。

        从蚂蚁到有家 “让旅行更美好”的使命一脉相承

        过去两年,蚂蚁短租在提升用户入住体验上推出了一系列举措,包括“蚂蚁优选”、“房客安心计划”、“蚂蚁保洁”、“智能扫脸入住”等重大项目都是为了更好地提升用户入住体验。

        有家民宿拥有国内一流的线上运营与线下服务团队,其中线上运营团队由蚂蚁短租核心团队组成,线下服务管家团队则拥有10年以上锦江、万豪等国内外高星酒店服务经验。因此,有家民宿的品牌代表了品质与服务的双重保障。

        数据显示,2017年中国在线民宿预订交易规模突破100亿元,预计2018年交易规模将近200亿元。但与巨大发展空间不匹配的,目前民宿市场存在的种种竞争乱象和运营的不规范,丽江、鼓浪屿、浙江西塘等知名旅游圣地的民宿产业更是因为过度发展而陷入无序中,将民宿带入品牌化会使管理上更加专业化、规范化,能有效的弥补现阶段民宿市场所面临的供给不平衡问题。

        在业内人士看来,民宿产业未来前景值得看好——随着国内文旅产业、回乡经济的发展以及休闲度假消费的不断升级,未来长达10年甚至20年内,民宿都将是一个值得长期投入的新型行业。

        云竹观点

        自从去哪儿艺龙被携程陆续吃下之后,国内OTA住宿市场携程已经一家独大。传统酒店预订服务的天花板已经见顶,新的增长点在哪里?这是上市公司的普遍焦虑,携程不可能例外。这次有家民宿成立,梁建章亲自担任董事长可见携程内部对这个全新增长点的期望,同时也向市场发出了一个新的信号:携程的所有资源将会在此倾斜,中国民宿的2.0时代已经到来,巨无霸的入局将会带来民宿领域标准化和商业化的快速迭代。到底是大而美好,还是小而美好?

        在旅游圈共享经济仿佛就是一个被精心包装的伪命题,一方面我们需要标准化的服务保证品质,一方面我们又需要不同的文化体验丰富内容,民宿就是在矛盾中共生的旅行住宿产品,仿佛真正去满足的是人性的需求。此次携程定义舒适型旅行住宿选择,可见其眼界,亦可见其资本运营的真实力量。

        民宿这个生态圈的水已经开始有被“搅浑”的迹象,云竹认为这是行业的好事,在竞争的态势下,创新才会被激发出来,行业才能得到健康的发展。当然,我们也希望参与的多方能是势均力敌的对手,只有这样这个新市场到最后才不会被资本统合为寡头模式,失去生机。但是在如今的中国互联网经济模式下,貌似这很难......究竟怎样,让我们一年后在回过头来看,希望这次携程不要让我们失望,不要让行业失望。