80多年前,西安凭借兵谏一事点燃全国联合抗战的热情;80多年后,永兴坊摔碎的酒碗再次把西安推到了城市营销的前线。如蝴蝶效应一般,四个多月后的重庆洪崖洞景区热度攀升全国第二,4.6万平方米的弹丸之地日均客流量高达4.5万人次。从某种角度而言,这像是新一轮的城市形象宣传与抢人大战。

       在这场城市角力乃至全民狂欢中,短视频是一支强有力的催化剂。西安和重庆在短视频浪潮中尝到的甜头,吸引着更多城市也想从中分一杯羹。而包括抖音在内的短视频亿级日活用户量,更为各地展开移动端上的城市营销奠定了坚实的流量基础。城市营销的首要工作是打造城市形象,从PC端互联网,到移动端图文,再到移动端短视频,技术更迭使得内容传播的主体、形式、时间等都发生了较大改变。

       前段时间,抖音上发起的一波重庆城市美景,让“山城”一夜之间火遍全国,“网红城市”发展城市旅游的经验也给温州带来不少启示。温州旅游近几年取得不错成绩,但城市旅游却没有预期中火爆,这与中心城区首位度不够以及旅游供给侧结构性改革、旅游发展体制机制改革有待于深化等因素不无联系。

       近年来,温州市委市政府高度重视旅游业的发展,将“旅游产业”定位为一号服务业,致力于把温州打造成为“国内著名休闲度假旅游目的地”。但城市旅游却不如预期,那温州城市旅游发展缓慢的症结在哪里?温州如何发展城市旅游?

01、城市品质不佳成为制约旅游发展的短板

       来自市旅游局的一组数据显示,去年温州旅游业成绩喜人:旅游经济指标、旅游人数两项都交出了“超亿”成绩单!全年接待海内外旅游者1.04亿人次,旅游总收入1150亿元,同比分别增长16.03%、19.84%,旅游业增加值占全市GDP的比重为8.25%,取得历史性新突破。

       然而,当前温州旅游发展面临不少短板。从要素供给看,近年来虽然招引了一些品牌投资商,但总体上温州非常缺乏旅游拳头产品和核心吸引力的大项目,旅游项目品质有待于进一步提升。“吃住行游购娱”各要素体系不充分不均衡,导致消费结构不尽合理,消费时间也呈现“冷热不均”。

       今年,民建温州市委会提交给市政协的提案中提到,温州发展全域旅游已具有良好的资源条件,但基于城市定位、产业结构、空间布局等原因,温州城市品质不佳成为制约全市全域旅游发展的短板,特别是中心城区都市化建设长期滞后于城市整体发展,影响了外地游客在温州的逗留时间和消费体验。

02、发掘温州的独特优势打造好“温州印象”

       杭州东站距离西湖景区不到20分钟的路程,德清高铁站旁便可搭车前往莫干山风景区,相比之下,在温州动车南站下车后,要想去楠溪江、洞头等景区,就没那么方便了,下了车,还要转好几次车。

       雁楠公路的通车,使雁荡山、楠溪江连在一起,随着甬台温复线的建成,温州沿海的海滨景点也将很快连成一线,旅游开发首先要做好交通等配套设施的建设。

       真正的网红城市,除了旅游团以外,往往是能吸引很多背包客的。自由行也迎合了现在年轻人的旅游理念,所以首先应该做好旅游的公共交通配套。旅游职能部门要牵头整合全市旅游资源,做好全市旅游总体规划,用便捷的交通把各景区、景点串起来,丰富旅游菜单和内容,满足多层次的不同需求。

       新时代给予温州人“敢为人先,勇于创新”的广阔发展前景,因此温州应该大力挖掘并发扬温州先进文化,让温州一些先进文化重回舞台中心;其次,温州可借助“大拆大建”,做好城市规划,改善城市卫生状况,大力建设宜居城市;最后,温州需要发掘自身的独特优势,主打一张城市名片。例如,西湖=杭州,鼓浪屿=厦门等。找到这张独特的名片,让人们一想到这张名片就能想到温州,一想到温州就想来温州看一看,感受一下。

03、打造“温州商人成长模式”主题旅游

       城市已成为旅游业发展的主要依存对象。休闲时代的到来,使旅游者更倾向于享受城市便利的交通,丰富的休闲娱乐活动以及完善的综合服务设施。

       温州的城市旅游资源普遍被打造成孤立的传统景区景点,这在一定程度上降低了城市的旅游吸引力。温州城市在国内外已经具备相当知名度,但是作为旅游目的地,尚未形成具有感召力的独特品牌形象,市场认知度不高。

       鹿特丹是荷兰最早设立工业旅游基金的城市,相对于游览公园和参观博物馆,工业旅游能够使游客参观工业基地和一些公司,在一定程度上能更深度地了解旅游的城市。温州可以借鉴鹿特丹工业旅游,打造“温州商人成长模式”主题旅游。温州是我国个体私营经济的发祥地之一,温州可以吸引国内外客商和旅游者专程到温州考察参观温州人创业史,打造出温州人的创业旅游成品牌。

       此外,温州的广场建设颇具规模,大多数广场的绿化、照明、喷泉、音响系统非常完善,面积宽广,周围交通便利,具有非常优越的文化演出条件。但是,目前来看,其文化旅游功能并没有完全开发出来,缺乏创新活力。温州可以推动街头表演丰富广场文化,尤其鼓励年轻学生、文艺爱好者大胆自由地表现其艺术活动。增加城市的感染力,吸引更多的游客。 

04、加大投入将城市当作最大景区来打造

       城市是最有深度的旅游资源,从温州来讲,要围绕以打造“国际休闲旅游目的地城市”为目标,通过一江两岸夜温州、塘河文旅休闲产业带、五马历史文化商业街区、龙湾永昌堡文旅小镇、瑞安玉海休闲文化产业街区、瓯海与永嘉高铁新城等重点区块的统筹谋划与整合提升,增强鹿城、龙湾、瓯海、洞头、乐清、瑞安等都市区的旅游功能与设施配套,集聚发展时尚消费、滨水休闲、月色经济、文化体验等特色旅游业态,形成特色化、品牌化、时尚化、国际化、智慧化的都市系列休闲品牌。需要把中心城区作为功能完善的旅游目的地进行整合规划、建设、运营和管理,重点加强全域旅游基础设施建设,要形成快进内畅互通慢游的休闲旅游交通体系、便利舒适多元好客的休闲文旅生活氛围、城区镇域乡村景点一体规划整合提升的全域旅游发展局面,显著改善旅游城市形象以提升全域旅游品质,最终实现“宜居宜业宜游”的城市发展目标。

       温州,这座有着千年建城历史的旅游城市,山清水秀,风光旖旎,冬无严寒,夏无酷暑,拥有世界地质公园、世界遗产候选单位、国家风景名胜区、国家级森林公园等等,旅游资源十分丰富,但还可以更好地进行开发,应该确立“旅游即城市”的理念,推进城市旅游化改造,把城市作为最大景区、最好的旅游产品、最美的旅游目的地来建设和经营,从而构建“城市景区化”的新格局,进一步从根本上改善温州城市环境。

05、打造千亿增加值产业 助力新时代乡村振兴

       近年来,温州结合乡村振兴战略,大力推进全域旅游发展。洞头、永嘉、文成、平阳、泰顺、苍南相继列入国家或省级全域旅游示范县创建名单。

       去年,全市旅游均取得历史性新突破,实现旅游引资和项目建设均超百亿元。今年1至8月,全市接待国内外游客人次同比增长16.72%,旅游总收入同比增长23.86%,继续保持良好势头。

       各地和相关单位要跳出固有思维,深化旅游市场供给侧结构性改革,提高旅游产品品质品味,促进温州旅游差异化高质量发展。要跳出旅游行业,站在乡村振兴高度,统筹谋划综合性关联性产业培育,推进“旅游+”“+旅游”发展。要跳出温州本土,对标周边地区学习先进经验,突破瓶颈补齐短板,推进旅游强市发展。

       温州城市旅游化改造要进行生态环境、人文环境、生活环境和服务质量环境等方面的全方位改造。要做到城市基础设施景观化,将城市当作最大的景区来打造,城市规划中充分考虑城市的风格、个性和特色,按照“建一物添一景”的思路和要求,从城市的道路、桥梁、建筑、绿化,到城市的色彩、小品、雕塑等都要体现城市的风格、个性和特色,真正做到“处处是景”;要提升城市的个性和特色,要着力提炼和打造城市的个性和特色,在城市宣传、城市建筑、城市文化、城市生活和城市风格各个方面,更加形象、更加具体、更加生动、更加丰满地展示城市个性和魅力。

       在短视频流行以前,城市形象的话语权通常被掌握在政府手中,更多的是自上而下式的城市与城市、城市与人的单向宣传。而如今对短视频的借力,让城市形象定义者得到扩充、内容也更丰富,一种自下而上式的人与城市、人与人的对话模式逐渐成熟。普通市民也可以成为城市形象的塑造者和宣扬者。

       温州的城市旅游建设中存在的问题也是当下部分城市旅游建设中的关注点,城市旅游建设的好坏,跟整个城市有着直接的关系,通过加强对城市旅游的建设,打造城市独有的名片,运用多种宣传方式,更加直接地深化城市印象,因此,“吃住行游购娱”各要素体系需分布均衡,消费结构要合理,同时,要想做好城市旅游建设,那就要先做好交通,将城市当做最大的旅游景区来建设,这样才能更好的将城市旅游打造得更加出色。