相信有不少朋友会在国庆假期跟家人或者朋友出外游玩,有些景区会坐地起价,有些景区则给予游客良心实惠价格,近日,老君山“一元午餐”走红网络,有不少网友对该景区“一元午餐”纷纷点赞称,这是良心的午餐,价格实惠,味道还可以。但有部分网友却质疑老君山景区“一元午餐”有炒作之嫌。

“一元午餐”

       国庆长假期间,河南洛阳老君山景区推出的“一元午餐”就在网上火了。这个包含一碗“糊涂面”、一根烤肠和一个馒头却只要一元钱的套餐,让网友大呼“良心景区”,但也有部分网友质疑是景区在搞营销炒作。对此,景区负责人回应称,以前就经常免费让游客品尝当地特色食物,而“一元午餐”去年就开始了,不是第一次做善举,以后也会坚持传统。

       国庆长假第一天,位于河南省洛阳市栾川县的国家5A级景区老君山在10月1日推出了“一元午餐”,只需一元就能买到一碗当地特色糁汤面、一根烤肠和一个馒头。景区内“一元午餐”的售卖处未设收银员,只有一个无人看管的收款箱,旁边的牌子上写有“无人值守,自觉投币,自助找零”,全靠游客自觉投币后排队领饭。在景区物价普遍偏高的今天,如此“良心价”引发网友热议,网友“佩弦love”大加称赞:“良心景区!”

送一份温暖

       虽然大多数游客都对景区的这种行为表示赞扬,但也有绝少部分网友对此表示质疑,认为这只是景区进行炒作的一种手段而已。面对疑虑,景区负责人看得很淡然,他说,其实去年的时候“一元午餐”就已经开始了,因为山上海拔高、温度低,我们也想让游客们吃上一顿热乎乎的饭,让大家暖和暖和。至于为什么只推出一元的价格,负责人表示,这并不是为了故意博人眼球,而是想让景区的游客们避免不必要的浪费,希望大家都能吃得物有所值。

       “一元午餐”的推出几乎每天都能吸引到上千的游客前来品尝,即便无人看守,在最后盘点钱款的时候,每日的收入依旧毫无差损,甚至还会经常多出几十几百块来。有的游客表示,吃过以后觉得真的太值了,便会回去再投个几块,如此下来,几日的收入不减反而增多,甚是令人欣慰。“一元午餐”的暖心举动让网友们也纷纷表示期待,不知道明年的假期老君山会不会还将继续保持这样的行为呢?对此,景区负责人表示,只要天气允许,以后每年都会依据客流量的情况来继续推出一元左右的午餐,他希望将这种习惯变成老君山的一项特色,毕竟在山高风冻的景区,每个人心里都渴望拥有一份温暖。

被疑营销炒作

       老君山景区食堂的厨师长介绍,国庆期间一共有三位厨师,六位服务员,每天从早上七点开始准备食材,一直忙到下午1点多或2点多,才卖完最后一碗。虽然辛苦,但能亲耳听到游客们的称赞,觉得也很欣慰。

       从老君山景区负责人报出的收入明细了解到,10月1日,卖出1200份,收入1275元;10月2日,卖出2000份,收入2034元;10月3日,卖出2023份,收入2110元;10月4日,卖出5000份,收入5387元。也就是说,国庆小长假前四天,老君山景区的“一元午餐”已经卖出了10223份,收入10806元,多收入了583元。

       关于定价,景区负责人称,卖一元而不是免费,一方面是为了防止凑热闹的人浪费,另一方面也让游客吃得有尊严。食材都是从周边农户那里收购的,馒头也是从贫困户开的馒头店进的,厨师都是景区的,也请了当地食药监局的工作人员来监督,所以能保证质量,成本也不算高,亏损的部分景区会补贴。

       面对部分网友质疑“一元午餐”是营销炒作,景区负责人表示,有不同的声音很正常,如果是炒作,我们做一顿就行了,没必要假期天天做。而且这不是老君山第一次做善举了,我们以前就给游客送过大月饼、桃子、太极豆腐等,从周边农户手里收购食材,也能带动贫困户脱贫致富。

       据景区负责人介绍,实际上老君山景区去年国庆节就有“一元午餐”的活动,但因为连日下雨只卖了一天,今年天气好,从1日一直到7日都可以卖。随着游客越来越多,4日开始“一元午餐”就增加供应到5000份了,预计国庆期间能卖出20000多份。

发扬特色旅游文化

       河南老君山景区“一元午餐”这一举措火了, 引发了人民日报、新华社、中新网、人民网等众多国内主流新闻媒体多个角度的争先报道,甚至连中央电视台晚间新闻亦播出了《无人值守“一元午餐”游客点赞》,顿时“一元午餐”成为了各大风云榜的热搜词,河南老君山出了一把风头,获得了意想不到的的宣传效应。

       让人深刻的是河南老君山朴实的做事方式,例如食材从周边农户里购买的,馒头也是从贫困户开的馒头店采购的,午餐成本超出部分景区自行补贴,将实惠给到了游客,还是赢得了民众的一致好评。同时,景区还重视服务质量,在十一期间全员上岗,加班加点,用温情和优质服务感动每一位游客,实现无任何安全事故及投诉情况发生,比众多的景区选择一味地打广告,以广告吸引游客,通过高门票和景区内高收费来狠赚游客钱更值得提倡,堪称业界良心,进而引发了社会热议,赢得了美誉度的同时,还获得收入的大幅提升。据有关数据透露,河南老君山十一期间游客接待量、入园车辆、综合收入较去年同期相比均大幅增长。其中,7天入园游客9.01万人次,较去年同期相比增幅为152.38%。

       因此,河南老君山景区“一元午餐”的做法,希望更多的景区能引以为鉴,在实际的经营运作中,结合游客的游玩体验,着重进行景区的内在建设以及提升服务质量,进而打造更有特色、可让游客满意的景区特色服务。在此同时,多考虑景区服务与周边特色产品的良性结合,为周边居民带来更多的工作岗位或收入的提机会升,同时带动周边旅游配套设施的升级改造以及旅游特色经济的联动发展,进而打造富有当地特色的旅游经济名片。

       “国庆黄金周”对于景区来说是集中掘金的大好时机,而老君山景区能够在这个“小长假”推出“一元午餐”的活动,称得上是一股清流,让远道而来的游客们,在舟车劳累之后还能体验到景区贴心的服务,相信对于游客来说这一趟旅行也将变得温暖起来吧。

       而在面对“良心景区”和“商业炒作”的评价声中,对于景区而言,但凡是涉及到运营流程的,就难免会与商业挂钩;所以,此次事件能引发“质疑和争论”也是情理之中。但可以肯定的是,景区能够用心的从游客的需求点出发而服务,是最能够打动游客的,相信这也是一个景区能够吸引游客的重要原因之一吧!