90后代表着崛起的消费一代，是未来旅游行业消费的主力军。对90后个性化旅游消费需求的把握，在一定程度能助力旅游业及其上下产业链，为未来五年甚至十年提早布局。据央视《中国经济生活大调查》数据显示，早在2014年“90后”就已成为旅游消费的主力军。
对于“90后”游客而言，一方面，旅游早已不是一种奢侈，而变得愈发常态化，越来越多的青年将其视作生活的一部分；另一方面，在日新月异的互联网时代，青年消费者深受娱乐化营销的影响，更加容易接受并且尝试新鲜事物。
飞猪数据显示，今年“双11”，机票公务舱产品销售同比增长300%，高星级酒店总预订量超过70万间夜，五星酒店自助餐预订10万多份，就连海外游预订米其林餐厅等美食也超过1.1万份。
年轻人要充分体会旅行的意味，把目的地玩出了花。“双11”酒店场景的预订，非房间类的玩乐体验有超10万人次预订，全球景区及主题乐园门票预订37万张，全球用车、交通Pass卡等商品预订34万件。
“双11”不仅满足需求而且还为不同的用户创造需求，根据《2018天猫“双11”最浪出行指南》，90后小镇青年已成为出去“浪”的绝对主力，最爱“浪”的人54%来自三四线城市，今年“双11”的旅行预订用户中，来自三线及以下城市的增长率达66%。
“90”后旅游消费报告
90后一代的旅行行为比其他年龄段的游客更复杂，个性特征更为显著。因其生于互联网快速发展的时代，在互联网的陪伴下长大，接受新鲜事物相比70、80年代生人要简单容易得多。
今年7月、8月国内最大的在线旅行社携程旅行社今年全面开发毕业游市场，以争夺最具潜力的90后群体。中国今年高考报名考生942万人，按照人均预计在3000元左右，毕业游市场规模将达近300亿元，是一个蓝海市场。从携程获悉，根据其发布的毕业旅游调查，毕业旅行的预算大部分集中在1000元到5000元之间。预算1000元以下的占10%，1000元—3000元占43%，3001元—5000元占29%，5001—10000元占15%，10000元以上占3%。
携程相关负责人表示，年轻人的消费行为高度依赖网络，青睐自由行或者结伴参团。我们的调查看，毕业生96%的用户选择在网上预订旅游产品，远远超过线下门店，尤其是手机端预订今年非常流行，预计在携程预订旅游产品的毕业生，50%以上通过手机APP下单。携程推出了上万条适合毕业生的自由行、半自助、跟团游、邮轮等产品，优惠力度也是历史上最大的，折扣高达50%。从几十元的门票到几万元的出境游，都有毕业群体预订。
为争夺千万级别的毕业生旅游市场，旅游网站不仅推出大量毕业游线路，在规模、形式、内容上，都远比传统旅行社丰富，并且针对毕业生推出最高立减数千元的促销活动。近日，携程宣布联合银行、全球旅游局全面升级暑期促销活动，包括第二人免单、泰国旅游减2000元、日本旅游最高减1500元、三亚旅游999元起，买一送一、美国加拿大旅游7999元起，最高减2000元等大力度优惠活动。据了解，携程集合了超过2000家旅行社的产品，每个目的地线路超过500种，天天都能出发。
在90后越来越成为旅游市场主流消费群体的当下，90后的旅游消费又有什么特点呢，近日，途牛发布《90后旅游消费报告》进行了分析。
目前，途牛旅游网客户结构中，90后占比约30%左右，这一比例还在持续上升，其中，单身状态的90后客群占据了不小比重，主要来自北京、上海、南京、天津、广州、深圳、杭州、成都、武汉、苏州等一二线城市。
90后生活条件相对优越，在成长过程中享有的物质资源丰富，因此，他们对消费体验有着更高的要求，度假休闲旅游受到90后追捧，尤其是对个性化、定制化休闲度假产品情有独钟。
途牛旅游网调研数据显示，在体验当地生活的选项中，97%的单身90后会选择走街串巷、逛集市；去往夜市感受当地特色美食的占比高达90%；观看当地特色演出的同样不在少数，占比为87%；约70%的游客会通过与当地人聊天的方式了解当地生活；同时，短时间住在当地也获得了近一半人的青睐。
在出游时间安排上，不少单身90后由于时间较为自由，更倾向于选择错峰游节省开支、提升出游体验，并且愿意利用年假、调休以及周末短途旅游。从具体出游时间分布来看，9月和10月中下旬是单身90后错峰出游高峰期。9月气候宜人，比较适合外出度假，同时较暑期旺季而言，旅游产品价格降幅喜人；10月中下旬，赏秋主题的错峰游最受关注；此外，受年底“年假清零”因素影响，12月中上旬错峰游热度也居高不下。
业务从创新中要增量
11月8日，携程发布了2018年第三季度财报。财报中携程首次披露用户年龄结构：29岁以下客户占50%，35岁以下占70%。其中，35岁以下的客户比例在过去5年里稳定保持在70%左右；年龄在29岁以下的年轻用户增长最快。
财报显示，携程第三季度净营收为94亿元，同比上升15%，营业利润率为16%。其中，住宿和交通两大业务均贡献了36亿元，度假和商旅则分别录得14亿元和2.67亿元的成绩。
今年是携程成立19周年，登陆纳斯达克15周年。从线下订票到线上订票，再到移动端订票，客观地说，携程的确推动了中国人现代出游方式的改变，也通过众多细分旅游品类的开发，重新定义了旅行和生活的关系。
有观察人士称，携程仍在以较快速度推进业务创新。比如，第三季度就有两项重要的业务创新预期将为携程带来新的增长端。一是携程的高铁游项目，这项服务将酒店、景区门票和高铁票一起以打包优惠的形式出售，在一些家庭出行场景中受到欢迎，首月内日订单量的峰值就达到10万单。
根据携程执行董事局主席梁建章的展望，高铁游将随着高铁网络的铺设而成长为一个万亿级市场。他表示，中国拥有世界上最大的高速铁路网络，总长度达2.5万公里，是整个欧洲铁路系统的两倍。到2020年，高速铁路将连接80％百万人口以上的大城市，这将使在中国旅行变得非常方便和经济。
以“90后”为主的青年游客大多个性不受束缚，与传统的跟团游相比，轻松自在的自助游更受他们青睐。90后在消费对产品的要求却更高，他们不仅重视高品质、高性价比，更需要个性化、差异化，这对各行各业从业者都提出了更高的要求。
伴随着“互联网+旅游”的不断深化，90后游客作为潮流的引领者，聚合其周围越来越多的70、80年代消费者也开始习惯“边走边订”、“边走边分享”。利用移动互联网规划、预订行程。展望未来，旅行开始进入“全民指尖”时代。对于旅游市场来说，90后正在创造一种全新的旅游生态，自由行时代的全面到来与这些年轻人的消费行为密切相关。