12月3日，第四界世界互联网大会在乌镇如期举行，以马云、马化腾、库克为代表的互联网巨头悉数亮相，共谈“数字经济、前沿科技、开放共享、网络空间共同体”等热门话题。

　　乌镇作为世界互联网大会的永久举办地，其信息化构建越来越成熟，其发展方向为创新互联、产业集群化，随着各类互联网高新产业特色创新资源的涌入，乌镇的新业态也开始发生着巨大的变化。

1、智慧景区成为投资新风向 

　　东有乌镇，西有九寨沟，二者作为我国景区从数字化景区到智慧景区先行实践者的代表景区。九寨沟率先在全国范围内建设数字化景区，景区相关产业的信息系统、视频监控系统、感知系统等，从“数字九寨”到“智慧九寨”，再到“互联网+九寨”，通过智慧景区建设，提高应急管理能力，保障旅游安全，实现智能化服务，从多方面加速完成真正意义上的“智慧景区”转变，为其他景区在智慧景区建设方面提供了许多可供借鉴的经验。

　　目前智慧景区这一市场的投资者投资方向逐渐向为大数据支持下的多场景化应用发展，借着信息化和互联网的飞速发展，智慧化服务、智慧化管理、智慧化营销成为现阶段建设重点。我国各大景区对于自身智慧化建设的投资需求呈现井喷式状态。

 2、六维视角下智慧景区现状 

　　智慧旅游最大的现实意义是提升旅游服务水平和游客体验，智慧旅游是变革旅游产品经营方式、购买方式和消费方式的有力助推剂，从旅游前、旅游中和旅游后所有资讯的购买和设计，使旅游者通过技术创新获得更多便利。

　　从游客体验、景区管理流程、定点服务精准度、实时全景导航、支付通道、景区营销这六大维度下可以看出，智慧旅游的普及不仅为景区管理提供了数据支撑、在管理服务手段上有了升级创新以及在景区营销宣传方面去的了大的推广，同时也为游客提供了便利更增添了游客的附加体验。

3、运营负担 

　　目前，许多景区都有在进行景区指挥中心的建设，虽然其能对集体决策和集体办公，起到快速解决问题的作用，但是现在通讯便捷发达，手机对突发情况预警系统也已基本实现，业内很多人士对此专门的设立也存在较大分歧。

　　现在很多景区在国家旅游局的提倡下积极响应WIFI的全覆盖，部分景区也为发展智慧旅游专门去开发APP和大数据平台，实际上真正去使用的人很不多，一方面建设投资的相关费用和其后期运营成本很高以外，另一方面有效资源也并没有得到良好的运用，这对于景区来说，还是存在挺大负担。

4、智慧景区该怎么做

　　作为景区管理者，其需要思考的问题是如何利用智慧化的手段，去解决景区目前的不足、景区缺少的东西、怎样更好的管理运营等实际问题，运用智慧技术这一工具去解决它，最后才是结合智慧科技来参与到景区的服务、管理和运营中来，最终以实现“智慧”化的景区。

　　随着经济社会的发展，人们对休闲旅游活动品质的要求也逐渐提升，景区的智慧化建设也需要更加完善和升级，事实上，智慧化建设也已经成为各大景区必不可少的标配之一。

　　在目前大数据背景下，各大景区在充分利用互联网的同时，可以有效的整合各资源，不仅可以提高景区的运营效率，也开辟了旅游发展的新兴模式。景区通过智慧旅游能够使景区管理流程智慧化、使景区服务精准化、游客体验便捷化。

　　智慧旅游对于我国各大景区不仅是机遇同时也是挑战，利用现代科学技术的运用，发挥景区的引领作用和带动效应，实现“互联网+景区+旅游”的综合发展。随着“一带一路”、特色小镇、全域旅游等概念的兴起和落地，智慧旅游得到全面升级，但是部分设施的利用率不高导致的资源、资金的浪费也是有目共睹，希望各大景区在结合自身优势与综合判断之后，再来确定是否需要，相信在这样的综合考量之后，对于各大景区来说都是利大于弊的。

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