随着消费的升级，以及人们对旅行体验感的要求越来越高，走马观花式的跟团游和费心费力的自由行，已经不能满足部分高要求消费者了。定制游逐渐成为大受追捧的新兴旅行方式，这些为定制旅行者提供一对一私人服务的从业人员就是“旅行定制师”。
今年暑期定制游火爆，找旅行定制师规划行程的游客也越来越多，来自携程旅行网的消息称，就连冷门的瑞典、芬兰、土耳其等国家的定制需求同比增长都超过200%。与此同时，前景看好的旅行定制师队伍也吸引更多人加入。
改善旅行体验定制服务大众化
“稳就业”被列为我国下半年要重点做好的“六稳”工作之首。数据显示，旅游业成为就业大户，每十个中国就业人口就有一个从事旅游业。据国家旅游数据中心测算，2017年我国旅游直接和间接就业7990万人，占全国就业总人口的10.28%。
旅游业正成为拉动消费增长、促进就业创业的“强劲引擎”。日前，国家发改委发布信息显示，今年上半年，我国居民消费升级的步伐逐步加快，服务消费需求持续旺盛，旅游市场持续升温。根据文化和旅游部的数据，上半年国内旅游人数达到28.26亿人次，同比增长了11.4%。国内旅游收入2.45万亿元，增长12.5%。
随着全域旅游、“旅游+互联网”的发展，越来越多新鲜的“新职业”出现，从事旅游业的人越来越多。导游自由执业试点政策实施两年有余，“网约导游”也火起来。对于当地人也成为新的就业方向，特别是在一些旅游目的地和三四五线城市。跟团不自由，自己做攻略又不够专业，互联网“旅行定制师”也逐步成为一种新兴职业，走进大众的视野。
今年携程定制旅行平台发布了“定制师认证体系”，只有取得上岗证才能服务平台上的用户，“旅行定制师”也从一个概念到一种固定职业。据统计，携程平台目前已经有5000多名已认证的定制师。面对定制师供不应求的局面，携程成立了国内首个“定制学院”，面向社会个人特别是应届毕业生招生，计划招收培训3000名定制师，加大培育这一新兴职业和旅游方式。
旅行定制服务已经大众化了，旅行体验逐渐细分，每个人对旅行都有着不同的要求。旅行离不开看景、尝美食、品文化，这就要求定制师对目的地了解全面，或者是当地人对当地游的定制，这样的旅游产品更符合游客需求。
旅行定制师门槛在提高
旅行定制师正在成为旅游市场的香饽饽。日前，携程旅行网在对平台上的5000多名定制师进行分析后发现，旅行定制师可以说是一种多劳多得的职业，今年上半年做得最好的定制师凭一己之力创造出上千万元的营收。普通定制师月收入在6000元—1.2万元之间，旺季时做得好的定制师月收入能达到3万。
旅行定制师并非谁都做得了。目前，旅行定制师队伍呈现高学历态势，主要集中在本科和专科学历，占比分别为44%、49%，硕士及以上学历占比2%，几乎是一线从业者中大学学历比例最高的。在携程定制旅行平台今年开班的携程定制学院里，首批结业学员中有20%具有硕士以上或海外留学背景。海归旅行定制师在境外目的地的行程定制上优势明显。比如，首批学员中就有一位在澳大利亚留学生活5年的学员，毕业后顺利地在澳大利亚的GoodtimeTravelServicesPtyLtd入职，成为一名海外旅行定制师
相关调研结果显示，当前，全国旅游从业者普遍学历偏低，专科以下学历的占从业总人数的一半，但在旅行定制师行业，专科以下学历的仅占5%。
旅行定制师工作效率很高。据悉，用户提交需求后，超过90%的旅行定制师要在5分钟之内响应接单，100%的旅行定制师会在1小时内联系客户。根据具体需求和目的地的复杂程度，旅行定制师设计方案的时长在4—16小时不等。
90后当道，定制师趋年轻化
旅行定制师对年龄也有要求。数据显示，90后是旅行定制师队伍的主力军，占比66%；80后、70后旅行定制师的比例为32%，旅行定制师明显趋于年轻化，甚至出现了不少00后，占比2%。50岁以上的旅行定制师基本没有。“年轻人有追求个性化的创新需求，在玩法上更为大胆，这与定制用户追求个性化、好玩的需求契合度很高。”携程旅行网相关负责人表示。
年轻人有追求个性化的创新意识，在玩法上更为大胆，这与定制用户追求个性化、好玩的需求契合度很高，更容易成为令用户满意的定制师，因而年轻人在这个行业更为吃香。越来越多的应届生把定制师作为职业生涯的第一站，应届生康同学，本科毕业于澳门科技大学计算机学系，出于对定制旅游的热爱，选择成为携程定制旅行平台的海外定制师。
相关调研报告显示，全国旅游从业者普遍偏低学历，专科以下学历者占一半，与此现象不同的是，专科以下的定制师仅占5%。定制师队伍已初显出高学历的态势，目前定制师的学历主要是本科和专科，占比分别为44%、49%，硕士及以上学历占2%，几乎是一线旅游者从业中大学比例最高的。
此外，来自携程定制旅行平台的数据显示，一线城市的旅行定制师数量最多，占比49%；二线城市的旅行定制师占比22%；三线城市的旅行定制师占比29%。、
与传统业务“共生共荣”
旅行定制师的日渐盛行，对于传统旅行社的业务是否有影响？两者是一种共生共荣的关系。旅行定制师其实就是旅行社销售和计调的结合体。
定制旅行早在20多年前就已经存在，只是当时是针对公费集体出行的群体，旅行社只要按照对方的要求定制专属他们的旅游产品即可。
针对目前各大线上平台的旅行定制师，80%以上都是立足于传统旅行社的线路产品，只是在此基础上结合游客需求进行修改完善，但也仅限于提供看似专业的旅游攻略。如果游客想要享受住宿和景区门票方面的优惠，则必须通过旅行社。所以，旅行定制师不但不会对旅行社的业务造成影响，反而会提升消费者对于旅游行业专业性的认可。
8月2日，“游派旅行特约之长三角定制游论坛”在杭州举办。与会专家普遍认同，服务是旅游链条的“最后一公里”，服务的实现仍是“传统”的，服务差异化是“定制”的根本。
定制游是旅行行业未来的蓝海。伴随着消费升级、市场需求的增加，定制游市场规模将持续增长，预计未来3年内很有可能占据旅行社20%至30%的业务量。目前，我国定制游市场呈现3种发展模式：第一种是“散拼+定制”型，即旅行社提供大交通+酒店，客人自行设计行程的定制游；第二种是纯个性化定制，资源+系统+专业旅行定制师提供服务；第三种是专线定制，即专注于某一特定目的地的定制游，提供专业的产品和服务。
随着定制旅游市场的飞速发展，合理布局以及科学的内部管理、跟紧产业发展节奏、实现定制游产业规模化已成当务之急。
旅行定制师之所以会受欢迎，是因为如今对行程安排有个性要求的客人越来越多。定制师根据你的需求定制路线，不会像导游一样天天跟着你，但又能在线上与你保持联系，解决各种问题。对于追求旅行个性化和私密性的人来说，简直就是一位隐形的旅行管家。
而随着人们生活水平的不断提升，对于生活品质的要求也越来越高，而旅游业的兴起和发展所衍生出来的旅游制定师职业，也是一种必然的现象，旅游的新业态也意味着越来越多的游客对于旅行的需求更加的多样化。