1.行业速读——文化产业首季“开门红”
日前，国家统计局发布了2019年一季度全国规模以上文化及相关产业企业营业收入数据。据有关部门对全国规模以上文化及相关产业5.5万家企业调查，2019年一季度，上述企业实现营业收入19799亿元，按可比口径计算比上年同期增长8.3%。分产业类型看，文化制造业营业收入8400亿元，比上年同期增长5.2%；文化批发和零售业3588亿元，增长5.8%；文化服务业7812亿元，增长13.2%。
国家统计局社科文司高级统计师殷国俊指出，一季度全国规模以上文化及相关产业企业营业收入数据主要呈现三大特征。
文化产业保持较快增长。一季度全国规模以上文化及相关产业企业实现营业收入19799亿元，比上年同期增长8.3%，比2018年全年加快0.1个百分点。
文化产业结构进一步优化。一是文化服务业的占比提高。二是文化核心领域的比重提高。三是西部地区增速较快。在文化及相关产业9个行业中，增速超过10%的行业有5个，分别是新闻信息服务（20.9%）、文化投资运营（13.3%）、创意设计服务（12.5%）、文化传播渠道（11.5%）和内容创作生产（10.1%），均涵盖了大多文化新业态。
文化产业在各地也受到越来越多的重视。在山东，首届中国（淄博）国际喜文化产业节吸引了来自全国20多个地市及韩国、日本相关产业的近千人参与，共同分享民俗、民风、传统礼仪、喜庆文化相互融合的经验；在四川，四川出版集团和川报集团携手发挥各自优势，在文化产业IP共建、投资等领域与封面传媒加强交流合作，共同探索在特色旅游地区开展地域文化特色的文创品；在广东，第十五届文博会在深圳紧锣密鼓地筹办，香港、澳门和广东9地市的文化产业创新发展成果将集中亮相……
北京市社科院经济所所长杨松指出，随着经济的发展特别是人民生活水平的提高，中国老百姓对于文化产品的消费需求无论在数量上还是质量上都出现明显增长，成为文化产业及企业实现快速发展的重要背景和基础。
杨松说，目前，政府在公共文化服务方面做了大量工作，但与文化产业的快速发展相比，供应还略显不足。未来，要一方面进一步加大公共文化产品的供给，另一方面加大对文化产业发展的扶持引导力度，让文化产业在经济发展中发挥更大作用。
短评
目前，中国社会大力提倡创新，文化产业也不例外。如何将传统文化与时下年轻人的兴趣点结合，发展文化创意产品，成为文化产业发展的重要途径。如今各个产业都在探索将文化创意和设计服务与其产品相融合的办法，以获得消费者青睐。
2.产业动态——四川省发展文化旅游“六大目标任务”是关键
如何围绕四川省委大抓文旅经济的部署，为全省文化旅游高质量发展提供强大的科技动力和坚强的人才支撑？2019年，四川省文化旅游科技教育将要实现建立一批制度、建设一个平台、建设一批研究基地、开好一个会议、开展一轮培训、完成一个试点“六大目标任务”。
“六大目标任务”将多角度、全方位为文旅发展提供动力。其中，不仅要初步形成规范有序的科研、信息、标准和培训的制度体系，还将建成适应政府监管、企业需要、游客方便的全省文旅公共服务平台，建设以省级重点实验室、科研基地为主的研究基地，开好第三届文化旅游新技术应用大会，举办全省文旅行业系统管理干部大培训，并支持巴中市全面完成全国旅游标准化试点工作。
“要实现六大目标任务就应从多方面把握，抓牢五大工作。”四川省文化和旅游厅科技教育处处长王燕林表示，建制度立规矩、建平台强服务、重科研建基地、育人才强培训、建标准提品质是今年重下功夫的方向。
2019年将坚持以科教兴文旅的理念，切实抓好围绕重大文旅发展瓶颈的科技攻关、新阶段文旅融合新理念大培训、突出规范开展制度大建设，坚持以科技和教育培训有力促进文化旅游提质量、调结构、增动能，为四川省文旅高质量发展提供坚强支撑和人才保障，助力文化强省、旅游强省的建设。
在制度建立上，今年将严格制定智库专家管理和科研、标准化、教育培训项目管理相关办法。同时，推动技术应用再上新台阶正当其时，今年将全力推动“智游天府”平台建设，全面实现上线运行，为游客畅游四川提供便捷、全面、系统、经济的服务载体，积极为四川省内优秀文化旅游信息化企业服好务，并通过第三届文化旅游新技术应用大会，进一步加大新技术在文化旅游融合发展中的推广应用。
此外，今年还将推动设立四川省科研专项资金，加快建设一批文化旅游重点实验室、科研基地，提高科研的针对性、应用性和实效性，并积极争创全国重点实验室。
对于如何跨上转型发展新阶段，有关负责人介绍，要建立四川省文化旅游标准化技术委员会，建立和完善政府标准与市场标准协同发展的新型文化旅游业标准体系，并加快立项和出台《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》《文化旅游资源分类》《红色旅游景区建设及与运行规范》《藏茶茶艺》《文明旅游行为规范》《旅行社研学旅游管理服务规范》等具有地方特色的标准，要让标准成为对质量的“硬约束”，以此促进文化旅游经济持续健康发展。
值得一提的是，稳定、优质的文化旅游人才培训体系是关键。对于如何建立四川优秀文旅新梯队，四川省文旅厅有一套“新打法”。
今年，四川省文旅厅将实施领军人才工程，推进“天府万人计划”天府文化旅游领军人才项目实施，遴选培养一批天府文化旅游领军人才，扶持推介一批四川文化艺术名家，资助建立“名家工作室”。
实施乡村文化旅游人才工程，重点针对脱贫攻坚，抓好扶贫队伍、“三区计划”开展专题培训，提高乡村文化旅游带头人赴台培训的针对性和有效性，提升乡村带头人的策划、组织和宣传推广能力和水平。实施行业人才提升工程，组织开展行政管理、行业管理、专业技能型等系列主题培训。
抓好全国“桃李杯”舞蹈教育教学成果展示活动节目推荐、组织参与等，积极争创更好成绩。并重点推进并办好天府文旅大讲堂，将天府文旅大讲堂打造成为有行业引领性、有品牌影响力的精品课堂。
短评
文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。近年来文化与旅游融合的趋势日益明显，文化旅游作为一种全新的体验形式成为现代旅游业发展的新亮点，文、体、旅、农、康等产业跨界融合也成为了满足人们美好生活需求的供给侧改革新动能。
文化与旅游相生共兴，相辅相成。随着人们对精神生活的追求不断增长，越来越多的旅游者正跨入深度旅游阶段，文化也日益成为支配旅游活动的精神支柱和旅游经济的重要引领。
3.营销速读——崂山：智慧旅游创全域示范区
近年来，山东省青岛市崂山区以“崂山全域皆景区”为理念，站在让全体人民共享旅游发展成果的落脚点上，积极创建国家全域旅游示范区，不断创新完善全域旅游智慧化体系建设，既有效推动了当地全域旅游发展的步伐，又让广大游客感受到旅游智慧化建设带来的便捷。
据了解，2016年崂山区确认为首批全国“全域旅游示范区”创建单位。作为青岛市唯一入选单位，两年多来，崂山区围绕创建国家全域旅游示范区全面发力，高起点组织编制《崂山区全域旅游发展规划》，推动旅游厕所革命，打造滨海木栈道，取得了诸多发展成果，旅游智慧化建设水平也得到极大提升。
夯实智慧管理平台
2018年，崂山启动全域旅游智慧管理平台建设，邀请“一部手机游云南”原班研发人马，共同推进崂山全域数字文旅建设，打造崂山全域旅游智慧平台，将数字经济与旅游大数据相结合，打造基于全域的旅游大数据平台。目前，该平台一期建设已经初步完成，行业大数据与外围涉旅产业信息正在逐步对接。
在基础管控技术手段方面，崂山区视频监控的覆盖范围逐年增加。目前，已安装500多台高清视频监控，构建了全域可视化工作场景。此外，当地还在崂山风景区、大崂樱桃谷、二月二农场、枯桃百花苑、石老人观光园、二龙山景区、青岛国际啤酒城、极地海洋世界等3A（含）以上旅游景区共安装17台客流统计监控设备，监控信号已接入崂山区文旅委指挥中心，用于监测主要游客聚集区的人流密度，并结合完善的应急管理体系与最大承载量等原则，通过景区应急广播系统与互联网媒体发布系统及时发布预警信息，提高旅游安全防控能力。
完善智慧服务体系
2018年11月1日是崂山区正式开启全网售票模式的首日，该模式将网上售票与线下售检票进行一体化整合升级，支持手机二维码扫码购票、身份证购票、手机链接购票网页购票等新功能，并将网上OTA、旅行社等购票渠道整合到全网售检票系统中进行统一管理。
全网模式为游客提供了快捷的多渠道购票与支付模式。根据计划，崂山景区将借助人脸识别技术实现无障快捷入园。
另外，崂山区全域WiFi覆盖范围越来越广。据了解，目前崂山已在景区所有游客中心、游客换乘点、主要景点与游客集散地等14处部署了约170台WiFi信号覆盖设备，完成了主要游览区域的无线WiFi信号的覆盖，并均已正式对外提供无线上网服务。同时，当地还为游客提供在线二维码导游导览系统，通过手机扫描二维码，即可获取图像、4国语言文字介绍及语音讲解，为游客提供讲解服务。下一步，崂山还将借助VR技术，创新尝试升级VR或AR深度感知的全真导览服务。
创新智慧营销手段
近两年，崂山区紧跟新媒体发展，借助热点平台制造崂山话题，先后组织策划了“最美的风景是崂山人”主题影像评选活动、#抖嗨崂山不服来战#抖音大赛、“山水情长—九水环卫”短视频、“爱在春天播种希望”青岛首届爱心公益植树节等活动，受到社会广泛关注，展现出崂山全域的美好形象。
为面向全体游客解答旅游咨询、转接商务预定、转办旅游投诉，打造全域旅游公共服务新形象，崂山区还率先整合公布了96616短号码全域旅游咨询投诉呼叫中心。2018年，呼叫中心共受理电话69365个，较2017年增长43.69%，全域景点咨询显著增加，促进全域旅游服务水平不断提升。
据悉，崂山区全新的全域旅游电商平台也将于近期上线，届时景区门票、索道、游船、餐饮、住宿、特产和高端定制化商品将实现线上销售，数据实时同步至崂山全域旅游大数据中心，为全域旅游各行业推广线上销售、获取游客特征信息提供帮助。
短评
随着全域旅游概念的兴起和落地，智慧旅游建设需求也呈现井喷状态，“全民出游”催热智慧旅游新方式。越来越多的景区推出智慧旅游服务，成为我国旅游业发展的新趋势。旅游与互联网技术的深度融合发展，让智慧旅游引领旅游业的转型升级，为实现景区的可持续发展提供了新的动能。